...
3. Сертификат должен быть корректный и не просрочен (см. рисунок ниже).
Если вы видите "крестик" на Минцифре России, воспользуйтесь инструкцией описанной здесь
4. Проверить работу плагина. Плагин должен быть последней версии. Выполнено тестовая
Выполните тестовую подпись (см. рисунок ниже).
...
Если проблема сохраняется, попробовать загрузить какой-либо файл в Хранилище документов. При возникновении ошибки загрузки переустановить плагин Крипто Про по методу: Панель управления – Программы и Компоненты – КриптоПро плагин – Удаление. Скачать заново плагин по ссылке, установить. Затем переустановить (на всякий случай) плагины в браузере (повтор пункта 2).