2. Общая информация по работе с Системой запросов/Ответов

В правом верхнем углу содержится информация о ФИО пользователя и логине, а также следующие возможности:

1. Открыть "Профиль"
2. Обратиться в Техническую поддержку.
3. Выйти из системы.

Панель слева содержит все разделы доступные пользователю, для перехода в соответствующий раздел нажмите на него (см. рисунок ниже).

В некоторых из разделов, например "Хранилище документов" могут быть показаны не все доступные столбцы. Чтобы выбрать нужные столбцы воспользуйтесь

В данном примере можно отобразить дополнительно столбец с ID файла.

В каждом разделе используется набор фильтров, которые позволяют быстро найти необходимую информацию (запрос, загруженный документ, сообщение).

Для ввода или выбора из списка значений фильтра нажмите на

Для выбора условия фильтра нажмите на значок

Для текстовых полей Вы можете выбрать следующие значения:

Для полей содержащих дату\время:

Например, выбрав "В диапазоне" и указав дату начала и конца Вы можете увидеть все значения (например, все загруженные документы) за данный период.