В случае если у Вас возникла ошибка при добавлении ссылки на документ (см. рисунки ниже) необходимо следовать алгоритму ниже:


1. Определить какой шаблон Вы заполняете: федеральный или региональный. Все федеральные шаблоны размещены на сайте: https://eias.ru/?page=show_templates

2. Если шаблон федеральный, то необходимо загружать документы федеральное Хранилище документов ЕИАС. Если при этом возникнет какая-то ошибка, следует обратиться в службу поддержки сайта ЕИАС: https://sp.eias.ru/

3. Если шаблон региональный (региональные шаблоны НЕ размещены на https://sp.eias.ru/), то необходимо загружать документы в Хранилище документов “Системы запросов/ответов” или в Хранилище документов “АРМ Специалиста“. Порядок загрузки документов в Хранилище документов “Системы запросов/ответов” представлен в статье, в Хранилище документов “АРМ Специалиста”  в статье.

Возможные варианты ошибок: