Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Подсказка

Рекомендуем всегда начинать работу с порталом поддержки с авторизации, которая откроет перед Вами ряд преимуществ:

  • У Вас будет возможность добавить вложения к обращению (для неавторизованных пользователей раздел "Вложения" не доступен)
  • Вам не нужно будет вводить контрольное слово с картинки при создании каждого обращения
  • Вы всегда сможете найти все ранее зарегистрированные обращения, посмотреть их статус, историю ответов и т.д.

Для авторизации нажмите кнопку "Войти" и введите те данные, что указывали при регистрацииКак авторизоваться можно узнать здесь.

  1. Для создания обращения выберите информационную систему, в рамках которой у Вас возник вопрос.

...

2. Ознакомьтесь с разделом "Часто задаваемые вопросы". Возможно ответ на Ваш вопрос уже готов есть и Вам не придется ждать ответа на него.

...

5. Нажмите кнопку "Создать".

Image Modified

6. После этого откроется зарегистрированное обращение, где Вы можете добавить дополнительную информацию по нему в случае необходимости.

Image Added