В разделе «Сообщения» пользователь получает следующую информацию:
• Сообщения от регулятора и других пользователей Системы;
• Уведомления о событиях, связанных со сбором информации (новый запрос, начало сбора, результаты обработки и рассмотрения ответов и др.)
Непрочитанные пользователем сообщения выделяются жирным шрифтом в
перечне сообщений. Для ознакомления с текстом сообщения необходимо нажать на
соответствующую строку таблицы.
Система отправляет уведомления с адреса no-reply@data-platform.ru
Если Вы их не получаете, то необходимо проверить папку "Спам" на наличие писем отправителя. Отметьте, что это не спам.
Если в компании используется свой почтовый сервер, то обратитесь к Вашим техническим специалистам, чтобы проверили, что письма от отправителя не блокируются.
Вопросы по теме знания, а так же не корректности данных можно задать на портале техподдержки https://my-sp.ru/